Algemene voorwaarden
Deze website wordt beheerd door Creolve. In deze voorwaarden verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Creolve. Creolve biedt deze website aan, inclusief alle informatie, hulpmiddelen en diensten die via deze site beschikbaar zijn, aan jou — de gebruiker — onder voorbehoud van jouw aanvaarding van alle voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen die hier zijn vermeld.
Wanneer je onze website bezoekt en/of een aankoop doet, maak je gebruik van onze “Dienst” en ga je akkoord met de volgende algemene voorwaarden (“Algemene Voorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief alle aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar wordt verwezen of die via een hyperlink beschikbaar zijn.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de website, waaronder maar niet beperkt tot bezoekers, leveranciers, klanten, verkopers en inhoudaanbieders.
Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website bezoekt of gebruikt. Door (een deel van) de website te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Indien je niet akkoord gaat met alle bepalingen, dien je de website niet te gebruiken of de diensten niet te benutten.
Elke nieuwe functionaliteit of tool die aan de huidige website wordt toegevoegd, valt eveneens onder deze voorwaarden. De meest recente versie van de voorwaarden is altijd beschikbaar op deze pagina. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment wijzigingen aan te brengen of onderdelen te vervangen.
Artikel 1 – Voorwaarden voor online gebruik
Door akkoord te gaan met deze voorwaarden, verklaar je dat je minimaal de wettelijke leeftijd van meerderjarigheid hebt in jouw woonplaats, en dat je toestemming hebt gegeven om eventuele minderjarige afhankelijken gebruik te laten maken van deze site.
Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of niet-toegestane doeleinden, noch enige wet overtreden in jouw rechtsgebied (waaronder auteursrechtwetten). Het is verboden virussen, malware of andere schadelijke code te verspreiden.
Overtreding van een van deze bepalingen leidt tot onmiddellijke beëindiging van onze diensten aan jou.
Artikel 2 – Algemene bepalingen
Wij behouden ons het recht voor om op elk moment service te weigeren, om welke reden dan ook.
Je begrijpt dat jouw inhoud (met uitzondering van creditcardinformatie) onversleuteld kan worden verzonden via verschillende netwerken en mogelijk technisch wordt aangepast om verbindingen mogelijk te maken. Creditcardinformatie wordt echter altijd versleuteld verzonden.
Je stemt ermee in om geen enkel deel van de dienst, het gebruik van de dienst of toegang tot de dienst te kopiëren, verkopen of door te verkopen zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. De kopjes in dit document dienen enkel voor leesgemak en beperken de inhoud niet.
Artikel 3 – Nauwkeurigheid, volledigheid en actualiteit van informatie
Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie op deze website niet volledig, accuraat of actueel is. De informatie op deze site dient uitsluitend ter algemene kennisname en mag niet als enige basis worden gebruikt voor beslissingen. Gebruik van informatie op deze site is geheel op eigen risico.
Historische gegevens zijn enkel ter referentie beschikbaar en kunnen verouderd zijn. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud op elk moment te wijzigen, zonder verplichting om informatie bij te werken. Het is jouw verantwoordelijkheid om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
Artikel 4 – Wijzigingen in diensten en prijzen
Prijzen van producten kunnen op elk moment wijzigen. Wij behouden ons het recht voor om de dienst (of een deel daarvan) zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.
Wij zijn niet aansprakelijk voor enige wijziging, prijsaanpassing, opschorting of beëindiging van de dienst.
Totstandkoming van de overeenkomst
De weergave van producten in de webshop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een niet-bindende online catalogus.
Door te klikken op de knop “Kopen” doe je een aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst.
Een automatische bevestiging van ontvangst per e-mail volgt direct na verzending, maar dit betekent nog geen aanvaarding van het aanbod.
Garantie
De wettelijke garantievoorwaarden zijn van toepassing.
Artikel 5 – Producten of diensten (indien van toepassing)
Bepaalde producten of diensten zijn uitsluitend online verkrijgbaar via de website. Deze kunnen in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn en kunnen alleen worden geretourneerd volgens ons retourbeleid.
Wij doen ons uiterste best om de kleuren en afbeeldingen van onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven, maar wij kunnen niet garanderen dat jouw computerscherm kleuren correct weergeeft.
Wij behouden ons het recht voor om verkoop van producten of diensten te beperken tot specifieke personen of regio’s, en dit per geval te beoordelen. Ook kunnen wij de beschikbare hoeveelheden beperken of producten op elk moment stopzetten.
Alle prijzen en beschrijvingen kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten of diensten aan jouw verwachtingen voldoet of dat eventuele fouten zullen worden gecorrigeerd.
Onze producten worden rechtstreeks vanuit onze leverancier in China verzonden. Eventuele douane- of invoerrechten zijn voor rekening van de klant.
Artikel 6 – Nauwkeurigheid van factuur- en accountgegevens
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te beperken. Dit kan bijvoorbeeld per klant, huishouden of betaalmethode gelden. Indien wij een bestelling wijzigen of annuleren, proberen wij je hierover te informeren via de opgegeven contactgegevens.
Je bent verplicht correcte, actuele en volledige bestel- en accountgegevens te verstrekken, inclusief een geldig e-mailadres en actuele betaalgegevens.
Zie voor meer informatie ons Retourbeleid.
Artikel 7 – Externe hulpmiddelen
Wij kunnen toegang bieden tot externe tools van derden, waarop wij geen invloed of controle hebben.
Deze tools worden aangeboden “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder garanties of aansprakelijkheid van onze kant. Gebruik van dergelijke tools is volledig voor eigen risico.
Artikel 8 – Links naar derden
Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, juistheid of betrouwbaarheid daarvan.
Eventuele klachten of vragen over producten of diensten van derden moeten rechtstreeks aan de betreffende partij worden gericht.
Artikel 9 – Reacties, feedback en andere inzendingen
Wanneer je feedback, ideeën of andere inzendingen naar ons stuurt, geef je ons het recht deze te gebruiken, publiceren, vertalen en verspreiden, zonder enige verplichting tot vertrouwelijkheid of vergoeding.
Wij behouden ons het recht voor om inhoud te verwijderen die wij als onwettig, beledigend of in strijd met intellectuele eigendomsrechten beschouwen.
Je bent zelf verantwoordelijk voor de inhoud van je inzendingen en garandeert dat deze geen rechten van derden schenden.
Eventuele invoerrechten of bijkomende kosten zijn altijd voor rekening van de klant.
Artikel 10 – Persoonsgegevens
De verwerking van persoonsgegevens via onze webshop valt onder ons Privacybeleid, dat op de website beschikbaar is.
Artikel 11 – Fouten en onnauwkeurigheden
Er kan incidenteel onjuiste of onvolledige informatie op onze site voorkomen, zoals foutieve prijzen, beschrijvingen of verzendkosten. Wij behouden ons het recht voor om dit zonder voorafgaande kennisgeving te corrigeren of bestellingen te annuleren.
Wij zijn niet verplicht om informatie te actualiseren, tenzij dit wettelijk vereist is.
Artikel 12 – Verboden gebruik
Naast andere verboden in deze voorwaarden is het verboden de website te gebruiken voor:
- Onwettige doeleinden of het aanzetten tot illegale activiteiten;
- Inbreuk op intellectuele eigendomsrechten;
- Het verspreiden van schadelijke of misleidende informatie;
- Het uploaden van virussen of kwaadaardige code;
- Het verzamelen van persoonlijke gegevens van anderen;
- Obscene of discriminerende doeleinden;
- Het omzeilen van beveiligingsmaatregelen.
Bij overtreding behouden wij ons het recht voor om je toegang tot onze diensten te beëindigen.
Artikel 13 – Aansprakelijkheid en garantie
Wij garanderen niet dat onze dienst foutloos, ononderbroken of veilig is.
Het gebruik van onze dienst gebeurt volledig op eigen risico.
Alle producten en diensten worden geleverd “zoals ze zijn”, zonder expliciete of impliciete garanties.
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het wettelijk toegestane minimum.
Artikel 14 – Vrijwaring
Je stemt ermee in Creolve, haar partners, medewerkers en leveranciers te vrijwaren van alle claims of schade die voortvloeien uit schending van deze voorwaarden of van rechten van derden.
Artikel 15 – Scheidbaarheid
Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of onafdwingbaar wordt verklaard, blijft het overige deel volledig van kracht.
Artikel 16 – Beëindiging
Deze voorwaarden blijven van kracht totdat ze door jou of door ons worden beëindigd.
Je kunt dit doen door ons te informeren dat je onze diensten niet langer wilt gebruiken.
Bij overtreding van deze voorwaarden kunnen wij de overeenkomst per direct beëindigen.
Artikel 17 – Volledige overeenkomst
Deze voorwaarden, samen met ons beleid en onze operationele regels, vormen de volledige overeenkomst tussen jou en Creolve en vervangen alle eerdere afspraken of communicatie.
Artikel 18 – Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Artikel 19 – Wijzigingen in de voorwaarden
De meest recente versie van deze voorwaarden is altijd beschikbaar op deze pagina.
Wij kunnen deze voorwaarden op elk moment wijzigen. Door onze website te blijven gebruiken, stem je in met de gewijzigde versie